公务员面试中，组织协调类题目常以民生热点为背景，"识假防骗"宣传正是当前社会治理的重要课题。这类题目不仅考察考生的活动策划能力，更检验对社会需求的敏感度——如何通过有效宣传提升公众防范意识，降低经济犯罪发生率，本质上是基层治理能力的直接体现。
根据公安部门统计数据，近年电信诈骗、网络金融诈骗等案件呈年轻化、智能化趋势，老年群体、职场新人等易受骗群体占比超60%。这要求宣传活动必须精准对接实际需求，而这也正是面试考官关注的核心：考生能否从"纸面方案"转向"实效导向"的组织逻辑。
成功的宣传活动始于精准的需求调研。某省会城市曾因未做前期分析，直接套用通用宣传模板，导致针对学生群体的"网络诈骗防范"内容包含大量老年群体案例，实际效果不足预期30%。这警示我们：前期筹备需重点做好两项工作。
其一，建立"三维数据档案"。需联合公安经侦部门调取近三年本地诈骗案件数据，按类型（电信/网络/金融诈骗）、区域（城乡结合部/商圈/社区）、人群（学生/职场人/退休人员）分类统计，标注高发时段（如618、双11等购物节）和典型手法（如"冒充客服退款""虚拟投资平台"）。例如，某区数据显示，暑期大学生兼职诈骗占比达该季诈骗总量45%，这类细节需在筹备阶段重点标注。
其二，构建"多部门协作网"。仅靠公安力量难以覆盖全场景，需联动市场监管（识别伪劣商品）、金融监管（预警高息理财）、教育部门（校园宣传）等单位，建立联络员机制。例如，市场监管部门可提供本地常见假劣商品名录，金融机构能分享近期高发的"虚拟货币"诈骗案例，这些资源整合将大幅提升宣传内容的针对性。
宣传内容需紧跟诈骗手段演变，避免"老生常谈"。2023年某城市宣传活动因沿用三年前的"电话中奖"案例，而当年主流诈骗已转向"AI换脸视频诈骗"，导致年轻人参与度不足15%。这提示我们，内容设计要把握"三新"原则。
，覆盖"新型诈骗场景"。除传统的电信诈骗（如"猜猜我是谁"电话）、网络诈骗（如盗取社交账号）外，需重点加入近年高发类型：AI技术应用类（AI合成声音诈骗、深度伪造视频）、元宇宙相关（虚拟房产投资）、数字人民币诈骗（虚假钱包APP）等。例如，针对老年群体，可设计"子女视频借钱"的情景模拟，演示如何通过"视频通话要求露齿笑"等简单方法验证真伪。
第二，强化"防范操作指南"。不仅要告知"什么是诈骗"，更要教"怎么做"。如遇到"客服退款"诈骗，需明确三步操作：1.通过官方APP/官网核实订单信息；2.拒绝点击任何链接；3.拨打110或官方客服电话确认。针对金融诈骗，可制作"投资风险自查表"，包含"收益率是否超过8%" "是否有金融牌照"等关键问题，帮助群众快速判断。
第三，普及"维权法律知识"。许多受害者因不知如何而放弃维权，需明确：遭遇诈骗后，要立即保存聊天记录、转账凭证、对方账号等证据；可向公安机关（刑事报案）、市场监管部门（涉及商品诈骗）、金融监管部门（涉及理财诈骗）多渠道求助；特别要强调"24小时内紧急止付"的重要性，提升群众的应急处置能力。
传统的"摆摊发传单"效果渐弱，某社区调研显示，年轻人对纸质资料的留存率不足5%，而短视频平台相关防骗内容的完播率可达60%。这要求宣传形式必须贴合不同群体的信息接收习惯，构建"线上+线下"的立体传播网络。
针对老年群体，可采用"场景化互动"。在社区活动中心设置"防骗体验区"，通过模拟"保健品推销""子女借钱"等场景，由民警扮演骗子，让老人亲身体验并学习应对话术。同时，联合社区志愿者开展"一对一"上门讲解，用方言结合本地案例，提升接受度。
针对职场人群，重点布局"碎片时间场景"。在写字楼电梯间投放30秒防骗短视频（如"快递理赔诈骗"），利用企业晨会开展10分钟"防骗微课堂"，通过真实案例+互动问答强化记忆。某互联网公司试点显示，这种形式使员工诈骗咨询量下降42%。
针对学生群体，打造"沉浸式教育"。与学校合作开发防骗主题班会，通过角色扮演（学生演骗子、受害者、警察）加深理解；利用校园公众号推出"防骗知识闯关游戏"，答对题目可兑换文具奖品，某中学实践表明，这种形式使学生防骗知识掌握率从58%提升至89%。
线上渠道方面，需善用新媒体平台特性：短视频平台（抖音/快手）制作1分钟"防骗小剧场"，突出反转剧情；微信公众号推出"防骗知识每日一问"互动；微博发起#我身边的防骗故事#话题，鼓励群众分享经历。数据显示，多平台联动可使宣传覆盖范围扩大3倍以上。
宣传活动的最终目的是降低发案率，因此效果评估不能仅看参与人数，需建立"短期+长期"的多维评价体系。
短期评估关注"认知提升"。活动结束后1周内，通过随机问卷（社区/学校/企业）调查目标群体的防骗知识掌握率、典型诈骗识别率，对比活动前数据计算提升幅度。例如，某区活动后调查显示，老年群体对"保健品诈骗"的识别率从32%提升至78%，说明针对性内容设计有效。
长期评估聚焦"行为改变"。联合公安部门统计活动后3个月内的相关诈骗案件数量，分析发案率是否下降；同时跟踪已宣传区域的"二次受骗率"，若重复受骗人数减少，说明宣传内容真正转化为了防范行为。某城市通过这种评估发现，重点宣传的"AI换脸诈骗"案件在活动后3个月内下降57%，验证了宣传的实际成效。
此外，建立"动态优化"机制。将评估结果反馈至宣传资料库，淘汰过时案例，补充新发现的诈骗手法，形成"调研-宣传-评估-优化"的闭环。例如，某地区根据评估发现"虚拟货币诈骗"咨询量上升，迅速制作专题宣传材料，次月相关案件环比下降31%。
组织"识假防骗"宣传活动，本质上是将社会治理需求转化为具体执行方案的过程。从前期精准调研到内容动态更新，从形式创新覆盖到效果长效评估，每个环节都需紧扣"实效"核心。对于公务员面试考生而言，答题时需避免泛泛而谈，要结合具体场景（如针对不同群体的差异化设计）、加入数据支撑（如发案率对比）、体现闭环思维（从筹备到评估的完整流程），如此方能展现出符合岗位要求的组织协调能力。
